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APP MOBILE
Gestione mobile delle chiamate

L’app mobile del centralino PBX in cloud rappresenta oggi una delle soluzioni più innovative e indispensabili per qualsiasi azienda che voglia garantire continuità operativa e comunicazioni sempre efficaci. Grazie alla tecnologia VoIP in cloud, ogni utente può gestire il proprio interno aziendale direttamente dal cellulare, ovunque si trovi, senza essere limitato dalla presenza fisica in ufficio o dalla disponibilità di un telefono fisso. L’app del centralino trasforma lo smartphone in un vero e proprio telefono aziendale, permettendo di ricevere, effettuare e gestire chiamate come se si fosse alla propria scrivania.

La differenza rispetto ai sistemi tradizionali è enorme: nei centralini fisici di vecchia generazione, essere reperibili significava essere vincolati alla postazione di lavoro o dipendere da deviazioni esterne. Oggi, grazie al centralino VoIP in cloud e alla sua app mobile, ogni collaboratore può accedere al proprio interno da qualsiasi luogo, mantenendo professionalità, qualità audio elevata e tutte le funzionalità del centralino. Questo rende l’app un elemento chiave per aziende moderne, dinamiche e sempre connesse, che lavorano spesso in movimento, in smart working o tramite team distribuiti su più sedi.

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Centralino voip - Utilizzo dell applicazione per cellulare - smartphone
Comunicazione
Comunicazione aziendale sempre attiva, ovunque
Una delle principali caratteristiche dell’app del centralino è la capacità di garantire una reperibilità costante, indipendentemente dalla posizione dell’utente. Che ci si trovi in ufficio, a casa, in viaggio o presso clienti, l’app permette di rispondere alle chiamate del proprio interno aziendale come se si fosse fisicamente in sede. Questo elimina le perdite di chiamate, migliora l’esperienza del cliente e aumenta la produttività del personale. L’utilizzo dell’app del centralino PBX in cloud è semplice e immediato: basta installarla, inserire le credenziali dell’interno VoIP e iniziare a lavorare. Ogni chiamata appare sullo smartphone come una normale telefonata, ma transita attraverso la piattaforma del centralino, mantenendo la distinzione tra la linea aziendale e quella privata. In questo modo l’utente può gestire con chiarezza le comunicazioni professionali senza interferire con l’uso personale del dispositivo.

Tutte le funzioni del centralino, direttamente nello smartphone

L’app non permette solo di effettuare e ricevere chiamate: integra tutte le principali funzioni del centralino in cloud, rendendo ogni interno completamente operativo anche da remoto. Tra le funzioni disponibili:

  1. Trasferimento di chiamata (assistito o diretto) verso altri interni.
  2. Gestione della presenza: stato libero, occupato, non disturbare, fuori sede.
  3. Accesso alla rubrica aziendale sincronizzata.
  4. Visualizzazione del registro chiamate e cronologia completa.
  5. Invio e ricezione di messaggi interni (se supportato dal centralino).
  1. Ascolto delle voicemail e gestione della segreteria telefonica.
  2. Partecipazione alle code di attesa e possibilità di mettersi in pausa.

Grazie a queste funzionalità, l’app del centralino diventa uno strumento completo per la gestione delle comunicazioni aziendali, permettendo agli utenti di svolgere il proprio lavoro in modo fluido, professionale e senza limitazioni.

APP MOBILE
Un interno sempre operativo in pochi minuti

Così come accade per gli interni fisici o virtuali del PBX, anche gli interni destinati all’app mobile possono essere attivati in pochissimi minuti. Basta creare il nuovo utente dal pannello del centralino, scaricare l’app e inquadrate un QR code — l’interno sarà immediatamente operativo.

Non servono interventi tecnici, non servono apparecchiature aggiuntive e non è necessario essere in ufficio. Ogni collaboratore può essere attivato in totale autonomia o con l’aiuto del supporto tecnico, garantendo una configurazione semplice, veloce e senza stress.

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