Studi Medici
“Con il centralino gestiamo le chiamate dei pazienti in modo semplice e veloce. Anche fuori orario, i medici possono rispondere dallo smartphone, senza perdere contatti importanti.”
Grazie al sistema IVR (Interactive Voice Response), i pazienti possono selezionare facilmente l’opzione desiderata: ad esempio, premere 1 per prenotazioni, 2 per informazioni o 3 per parlare con un medico.
Un’accoglienza telefonica chiara e strutturata trasmette professionalità e riduce i tempi di attesa.
Durante orari di chiusura, festività o ferie, il centralino può inoltrare automaticamente le chiamate verso numeri esterni, come quello della guardia medica o di un medico reperibile.
Con l’app mobile integrata, i professionisti possono rispondere direttamente dal proprio smartphone, ovunque si trovino, senza dover essere fisicamente in studio o acquistare telefoni dedicati.
Ogni chiamata non gestita viene tracciata e notificata via email o inoltrata alla segreteria telefonica. In questo modo lo studio non perde mai un contatto importante e può richiamare rapidamente i pazienti, garantendo un servizio sempre puntuale e di qualità.